রেফারেন্স

98hh ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

98hh-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে পুরো শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

বাংলাদেশে প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন অন্তর্ভুক্তঅ্যাকাউন্ট ও উত্তোলন নীতিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
98hh 98hh ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে শুধু আপনিই নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয় শুধু লবি পারফরম্যান্স উন্নত করতে। কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবায় সীমাবদ্ধতা আসতে পারে।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হয়। এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক ধাপ।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলকে জানান। যাচাই ছাড়া কোনো পরিবর্তন করা হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত কোনো বিষয় জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন। শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট পুনর্বিবেচনার অনুরোধও ইমেইলে গ্রহণ করা হয়।
মোবাইল মেসেজ bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে তাৎক্ষণিক সমস্যায় মোবাইল মেসেজে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা বেশি জানতে চান

শর্তাবলী পড়ার পরেও যদি কোনো বিষয় স্পষ্ট না হয়, নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

98hh-এর শর্তাবলী আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুসরণ করে তৈরি। তবে আপনার ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্টই অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

জমা দেওয়ার সময় আপনার নিজের নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয় এবং লেনদেন বাতিল হতে পারে।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

98hh Bangladesh 98hh ক্যাসিনো সিঙ্গেল ডেক পন্টুন লাইভ স্যালন প্রিভে রুলেট লিগা নস বেট